在后来，微软很多新业务不断失败，但是，操作系统和office软件，每年给微软贡献几百亿美元的营收和巨额利润，这一块的研发成本和推广成本，已经变得很低了。这种情况下，微软即使一年投资失败一百次，也不会造成整体亏损。

想一想，微软公司可是用了操作系统和办公软件，赚了几十年的利润。保守估计，仅办公软件项目，40年来至少给微软贡献了不少于2000亿美元的收入。

拳头产品屹立不倒，使得微软可以不断拿钱去投资和试错。即使运气不好，后面屡投屡亏，却由于老本太雄厚了，以至于，到了几十年后，每年依然还能坐收百亿以上美元的收入。

刘焱微笑着说道：

“盘古2.0，是一个非常难得的软件。

我们现在是为了推广打印机，才授权打印机客户免费使用的。

但是今后就未必是这样了，如果这个产品未来用户数量越来越多，到了几亿的规模。

并且，用户已经多年使用，习惯了使用盘古办公软件，那么我会考虑让盘古办公软件收费的。”

打印机硬件方面，暂时可能是主要是收入。

但是，未来软件方面的前景，可是比打印机本身更要丰厚的。毕竟，打印机是要维持庞大的硬件研发、生产和售后服务团队。

但是，软件的研发和售后就比较简单了，甚至，可以说绝大部分软件厂商，包括微软是没有售后的。即使是买了正版的系统和办公软件，如果软件损坏了，是不可能让微软的售后上门去维护的。

最多就是在网上申请售后之后，重新给发一个光盘或密匙了事。后面，您自己看着办吧，装不好，是您自己的问题，绝不要赖软件厂商。

简单说，用户就是这样，买硬件体验不好，绝对会申请最严格的售后。但是软件出了问题，往往就是自己处理，很少能求助厂商。

就利润而言，未来的软件业务，也是绝对比硬件要赚钱的。

毕竟，等到硬件销售规模到一定程度，就是存量市场，增量已经很少了。但是，存量的平台越多，软件的潜在用户就是越多。

刘焱嘱咐道：